E-post:
Kundekontakt:
Dersom du allerede er bruker av Nødnett kan du ta direkte kontakt med kundekontakten din:
Lars-Otto Laukvik, lars-otto.laukvik@dsb.no
Matilde Brown Megård, matilde.brown.megard@dsb.no
Thomas Grue, thomas.grue@dsb.no
Volker Kluge, volker.kluge@dsb.no
Du kan også skrive en e-post til oss på brukerhenvendelser@dsb.no
Nyhetsbrev
Ønsker du å abonnere på nyhetsbrev om Nødnett og andre aktuelle saker fra DSBs avdeling for nød- og beredeskapskommunikasjon? Send henvendelse til oss på crm.brukerhenvendelser@dsb.no.
Abonnement eller faktura
Ønsker du å bestille et abonnement, eller har du spørsmål om abonnement eller faktura, skriv til oss på abonnement@dsb.no.
Driftshenvendelser
Henvend deg via MinSide. Dette gjelder brann og andre brukere utover nødetatene. Du kan også ta kontakt med vakt@branndrift.no.
Kurs og opplæring
Ved spørsmål om kurs og opplæring kan du ta kontakt med kurs- og opplæringsansvarlig på e-post fredrik.westmark@dsb.no.
Nytt nødnett
Spørsmål og henvendelser om nytt nødnett kan rettes til nyttnodnett@dsb.no.
Typegodkjenning
For spørsmål om typegodkjenning, ta kontakt med nbk.typegodkjenning@dsb.no.
Telefon
Du kan også nå oss på telefon:
NBK/Nødnett: 23 00 57 00
DSB sentralbord: 33 41 25 00
BDO Servicedesk: 69 20 41 51
Normal åpningstid er: alle virkedager fra 08:00-15:00 (15:45 i vinterhalvåret, 15.september - 14.mai).
Beredskapsvakten kan nås utenom normal arbeidstid.
Besøksadresser
NBK - Oslo: Nydalen allé 37, 0484 Oslo
Branns driftsorganisasjon (BDO) - Moss: Solgaard Skog 15, 1599 Moss
Fakturering
Skal du fakturere DSB? Les mer om fakturering her.